DATENSCHUTZRICHTLINIE.

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie TrustFire (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) funktioniert, wenn Sie www.trustfire.com (die „Website“) besuchen, unsere Dienste nutzen, dort einkaufen oder auf andere Weise mit uns kommunizieren Wir (gemeinsam die „Dienste“) erheben, nutzen und geben Ihre personenbezogenen Daten weiter. Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich „Sie“ und „Ihr“ auf Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob es sich um einen handelt Kunde, eines Website-Besuchers oder einer anderen Person, über die wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie Informationen sammeln.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf einen Dienst stimmen Sie der Erfassung, Nutzung und Offenlegung von Informationen gemäß der Beschreibung in dieser Datenschutzrichtlinie zu. Wenn Sie dieser Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen, dürfen Sie die Dienste nicht nutzen oder darauf zugreifen.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen in unseren Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen, das Datum der „letzten Aktualisierung“ aktualisieren und andere gesetzlich vorgeschriebene Maßnahmen ergreifen.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden

Um unsere Dienste bereitzustellen, erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten aus verschiedenen Quellen und haben diese in den letzten 12 Monaten wie unten beschrieben erfasst. Welche Informationen wir sammeln und verwenden, hängt davon ab, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den unten aufgeführten spezifischen Verwendungszwecken können wir die Informationen, die wir über Sie sammeln, verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, Ihnen den Service bereitzustellen, geltende rechtliche Verpflichtungen einzuhalten, die geltenden Nutzungsbedingungen durchzusetzen und den Service zu schützen oder zu verteidigen Rechte. . und die Rechte unserer Nutzer oder Dritter.

Welche persönlichen Daten wir sammeln

Die Art der personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhalten, hängt davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. In den folgenden Abschnitten werden die spezifischen Kategorien und Arten personenbezogener Daten beschrieben, die wir erfassen.

Informationen, die wir direkt von Ihnen sammeln

Zu den Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln, können gehören:

• Grundlegende Kontaktinformationen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Zu den Bestellinformationen gehören Ihr Name, Ihre Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Zu den Kontoinformationen gehören Ihr Benutzername, Ihr Passwort und Sicherheitsfragen.
• Zu den Kaufinformationen gehören Artikel, die Sie angesehen, in Ihren Warenkorb gelegt oder zu Ihrer Wunschliste hinzugefügt haben.
• Kundensupportinformationen, einschließlich Informationen, die Sie in Ihre Kommunikation mit uns einbeziehen, beispielsweise wenn Sie Nachrichten über die Dienste senden.

Bestimmte Funktionen des Dienstes erfordern möglicherweise, dass Sie uns bestimmte personenbezogene Daten direkt zur Verfügung stellen. Sie können sich dafür entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen. Dies kann jedoch dazu führen, dass Sie diese Funktionen nicht nutzen oder darauf zugreifen können.

Informationen, die wir über Cookies sammeln

Wir erfassen außerdem automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktionen mit den Diensten („Nutzungsdaten“). Zu diesem Zweck verwenden wir möglicherweise Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“). Zu den Nutzungsdaten können Informationen darüber gehören, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Netzwerkverbindungsinformationen, IP-Adresse und andere Informationen über Ihre Interaktionen mit den Diensten.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Schließlich erhalten wir möglicherweise Informationen über Sie von Dritten, einschließlich Lieferanten und Dienstleistern, die in unserem Namen Informationen sammeln können, wie zum Beispiel:

• Unser Zahlungsabwickler erfasst Zahlungsinformationen (z. B. Bankkontoinformationen, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse), um Ihre Zahlung zu verarbeiten, Ihre Bestellung auszuführen und Ihnen die Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, die Sie zur Erfüllung unserer Beziehung zu Ihrem Vertrag angefordert haben .
• Wenn Sie unsere Website besuchen, eine E-Mail, die wir Ihnen senden, öffnen oder darauf klicken oder mit unseren Diensten oder Werbeanzeigen interagieren, verwenden wir oder die Dritten, mit denen wir zusammenarbeiten, möglicherweise Online-Tracking-Technologien (wie Pixel, Web-Beacons, Tracking-Software-Entwicklungskits). . , Drittanbieter, Bibliotheken Dritter und Cookies) erfassen automatisch bestimmte Informationen.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Wir sind nicht verantwortlich für die Richtigkeit der Informationen, die uns von Dritten zur Verfügung gestellt werden, und wir sind nicht verantwortlich für die Richtlinien oder Praktiken Dritter. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Websites und Links Dritter“ weiter unten.

Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden

• Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Dienstleistungen zu erbringen und unseren Vertrag mit Ihnen auszuführen, einschließlich der Abwicklung Ihrer Zahlungen, der Ausführung Ihrer Bestellungen und des Versands von E-Mails im Zusammenhang mit Ihrem Konto, Käufen, Retouren, Umtauschen oder anderen Transaktionen, Benachrichtigungen, Erstellung, Wartung und Verwaltung . Sie können Ihr Konto verwalten, Sendungen planen, Rücksendungen oder Umtausche ermöglichen und Ihnen die Möglichkeit geben, Bewertungen abzugeben.
• Marketing und Werbung. Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten für Werbe- und Marketingzwecke, beispielsweise um Werbe-, Werbe- und Marketingnachrichten per E-Mail, SMS oder Post zu versenden und Ihnen Werbung für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Dies kann die Verwendung Ihrer persönlichen Daten umfassen, um Dienste und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser zu personalisieren.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder dagegen vorzugehen. Wenn Sie sich für die Nutzung der Dienste entscheiden und ein Konto erstellen, sind Sie für die Sicherheit Ihrer Kontoanmeldeinformationen verantwortlich. Wir empfehlen dringend, dass Sie Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsinformationen nicht an Dritte weitergeben. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
• Kommunizieren Sie mit Ihnen. Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Es liegt in unserem berechtigten Interesse, schnell auf Ihre Bedürfnisse zu reagieren, Ihnen einen effizienten Service zu bieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten für rechtmäßige Zwecke gemäß dieser Datenschutzrichtlinie an Dritte weitergeben. Zu solchen Situationen können gehören:

• Mit Anbietern oder anderen Dritten, die in unserem Namen Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand).
• Arbeiten Sie mit Vertriebs- und Marketingpartnern zusammen, um Ihnen Dienstleistungen und Werbung anzubieten. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen.
• Wenn Sie die Weitergabe bestimmter Informationen an Dritte anfordern, anfordern oder uns anderweitig zustimmen, beispielsweise um Ihnen mit Ihrer Einwilligung Produkte zuzusenden oder durch die Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
• Gemeinsam mit unseren Tochtergesellschaften oder anderen innerhalb unserer Unternehmensgruppe liegt es in unserem berechtigten Interesse, unser Geschäft erfolgreich zu führen.
• Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, um den geltenden gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um die geltenden Nutzungsbedingungen durchzusetzen und den Dienst zu schützen oder zu verteidigen, unsere Rechte, und die Rechte unserer Nutzer oder Dritter.

In den letzten 12 Monaten haben wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten über Benutzer und sensible Personen für die oben unter „Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden“ und „Wie wir personenbezogene Daten offenlegen“ beschriebenen Zwecke offengelegt (gekennzeichnet durch *):

Wir werden keine sensiblen personenbezogenen Daten verwenden oder weitergeben, um Rückschlüsse auf Ihre persönlichen Eigenschaften zu ziehen.

Benutzergenerierte Inhalte

Die Dienste ermöglichen es Ihnen möglicherweise, Produktbewertungen und andere benutzergenerierte Inhalte zu veröffentlichen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, benutzergenerierte Inhalte an einen öffentlichen Bereich des Dienstes zu übermitteln, sind diese Inhalte öffentlich und für jedermann verfügbar.

Wir kontrollieren nicht, wer Zugriff auf die Informationen hat, die Sie Dritten zur Verfügung stellen, und können nicht garantieren, dass Parteien mit Zugriff auf diese Informationen Ihre Privatsphäre respektieren oder sicher aufbewahren. Wir sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit der von Ihnen offengelegten Informationen oder für die Richtigkeit, Verwendung oder den Missbrauch von Informationen, die Sie offenlegen oder von Dritten erhalten.

Websites und Links Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie auf einen Link zu einer Website klicken, die nicht unser Eigentum ist oder von uns kontrolliert wird, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen lesen. Wir übernehmen keine Garantie für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Integrität oder Zuverlässigkeit der auf solchen Websites enthaltenen Informationen, und sind nicht dafür verantwortlich. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen (einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen Dritter teilen), können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern solcher Drittplattformen eingesehen werden und werden von uns nicht verwendet oder Beschränkungen Dritter. Die Aufnahme solcher Links durch uns bedeutet an sich nicht, dass wir den Inhalt dieser Plattformen oder deren Eigentümer oder Betreiber befürworten, sofern in den Diensten nichts anderes angegeben ist.

Daten über Kinder

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie Eltern oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie die Löschung dieser Daten verlangen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktinformationen kontaktieren.

Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie ist uns nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 18 Jahren „weitergeben“ oder „verkaufen“ (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten.

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind und wir keine „absolute Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus kann es sein, dass alle Informationen, die Sie uns übermitteln, während der Übertragung nicht sicher sind. Wir empfehlen Ihnen, keine ungesicherten Kanäle zu nutzen, um uns sensible oder vertrauliche Informationen mitzuteilen.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von mehreren Faktoren ab, z. B. davon, ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, Dienste bereitzustellen, rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Möglichkeiten

Abhängig von Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten. Diese Rechte gelten jedoch nicht uneingeschränkt und gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen. Unter bestimmten Umständen sind wir möglicherweise gesetzlich berechtigt, Ihre Anfrage abzulehnen.

• Zugriffs-/Wissensrecht Sie haben das Recht, Zugriff auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, einschließlich Einzelheiten darüber, wie wir Ihre Daten verwenden und weitergeben.
• Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, von uns die Löschung der von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Berichtigung Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Übertragbarkeit Unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen haben Sie das Recht, eine Kopie der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und zu verlangen, dass wir diese an einen Dritten weitergeben.

• Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, von uns die Einstellung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf eine Einwilligung verlassen, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
• Berufung – Wenn wir uns weigern, Ihre Anfrage zu bearbeiten, haben Sie das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen. Sie können Einspruch einlegen, indem Sie direkt auf unsere Ablehnungsmitteilung antworten.
• Kommunikationseinstellungen verwalten – Wir senden Ihnen möglicherweise Werbe-E-Mails und Sie können den Erhalt dieser E-Mails jederzeit abbestellen, indem Sie die Abmeldeoption verwenden, die in den E-Mails angezeigt wird, die wir Ihnen senden. Wenn Sie sich abmelden, senden wir Ihnen möglicherweise weiterhin E-Mails ohne Werbezwecke zu, z. B. E-Mails zu Ihrem Konto oder zu Bestellungen, die Sie aufgegeben haben.

Sie können jedes dieser Rechte überall auf unserer Website ausüben oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Wir werden Sie nicht wegen der Ausübung dieser Rechte diskriminieren. Möglicherweise müssen wir Informationen von Ihnen sammeln, um Ihre Identität zu überprüfen, wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine Anfrage inhaltlich beantworten können. Vorbehaltlich des geltenden Rechts können Sie einen autorisierten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anträge zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir die Anfrage eines solchen Vertreters annehmen, bitten wir Sie um einen Nachweis, dass Sie den Vertreter autorisiert haben, in Ihrem Namen zu handeln, und wir können Sie bitten, Ihre Identität direkt bei uns zu überprüfen. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich und im Einklang mit dem geltenden Recht beantworten.

Beschwerde

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie je nach Wohnort möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einreichen.

internationale Benutzer

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise in andere Länder als Ihr Wohnsitzland, einschließlich der Vereinigten Staaten, übertragen, speichern und verarbeiten. Ihre personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitern sowie Drittanbietern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Europas übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen, wie etwa die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder einen gleichwertigen Vertrag der zuständigen Behörde im Vereinigten Königreich, sofern die Daten nicht in ein Land übertragen werden das steht fest. . um ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Wasserhahn

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an sales@trustfire.com.